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twitter anunció alianza con ap y reuters para expandir "esfuerzos para identificar y elevar información creíble" en esa red social

agosto 3, 2021

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Estamos emocionados de compartir que Twitter está colaborando con The Associated Press (AP) y Reuters para expandir nuestros esfuerzos para identificar y elevar información creíble en Twitter.

Estamos comprometidos a asegurarnos de que cuando las personas visiten Twitter para ver lo que está sucediendo, puedan encontrar fácilmente información confiable. Twitter podrá expandir la escala y aumentar la velocidad de nuestros esfuerzos para proporcionar un contexto oportuno y autorizado en la amplia gama de temas y conversaciones globales que ocurren en Twitter todos los días. 

Cómo Twitter muestra en la actualidad información y contexto creíbles

El equipo de curación de Twitter ayuda a dar contexto a las personas para que tomen decisiones informadas sobre lo que ven en Twitter. Cuando ocurren conversaciones grandes o de rápido crecimiento en Twitter que pueden ser dignas de mención, controvertidas, sensibles o pueden contener información potencialmente engañosa, el equipo de curación de Twitter obtiene y eleva el contexto relevante de fuentes confiables. 

Actualmente, las personas ven este contexto agregado e información confiable en los siguientes lugares de Twitter:

  • Tendencias. Para ayudar a explicar una tendencia principal , a menudo adjuntamos contexto adicional a la tendencia en forma de un momento, un solo tweet o mediante una descripción escrita.
  • Explorar pestaña. Explorar te pone al día en una variedad de temas, seleccionados solo para ti. Aquí es donde Twitter te muestra lo que está sucediendo en este momento. Incluye Momentos creados por Twitter y terceros como organizaciones de noticias, así como Tendencias. 
  • Búsqueda. Cuando las personas buscan un hashtag o una frase en Twitter, ciertas palabras clave determinadas por Twitter mostrarán automáticamente contenido en la parte superior de los resultados de recursos confiables o Momentos que desacreditan la información errónea.
  • Indicaciones. Durante los eventos de mayor visibilidad, como elecciones o emergencias de salud pública, Twitter mostrará mensajes en la pestaña Explorar o en la Línea de tiempo de inicio que enlazan con un momento de anuncio de servicio público (PSA). Estos pueden incluir información de fuentes confiables sobre temas como cómo votar de manera segura en una pandemia o información confiable sobre cómo vacunarse.
  • Etiquetas. A veces, un Tweet viola nuestras reglas de desinformación sobre Medios sintéticos y manipulados , COVID-19 o Integridad cívica , pero puede permanecer visible en Twitter. En esos casos, se puede agregar una etiqueta al Tweet que se vincule a un Momento con contexto informativo sobre el tema o las Reglas de Twitter .

La imagen de arriba muestra un Momento de ejemplo en la pestaña Explorar. Los momentos a menudo reflejan información y conocimientos de fuentes de terceros como The Associated Press, Reuters y otras organizaciones. 

Cómo este programa ayudará a expandir estos esfuerzos

A través de este programa, el equipo de curación de Twitter aumentará nuestra capacidad para agregar un contexto confiable a las conversaciones que tienen lugar en Twitter. Este trabajo conjunto aumentará la escala y la velocidad del trabajo actual descrito anteriormente mediante: 

  • Aumentar y mejorar el intercambio de contexto:  garantizar que la información creíble esté disponible en tiempo real sobre las conversaciones clave a medida que surgen en Twitter, especialmente cuando los hechos están en disputa o cuando el equipo de curación de Twitter no tiene la experiencia específica o el acceso a un volumen suficientemente alto de informes de buena reputación en Twitter. Por ejemplo, las personas en Twitter pueden esperar más  Tendencias con descripciones contextuales  y enlaces a informes de fuentes confiables con mayor frecuencia.
  • Anticipar e identificar de manera proactiva las conversaciones emergentes:  Proporcionar contexto de manera proactiva sobre temas que despiertan un interés generalizado, incluidos aquellos que podrían generar información engañosa. En lugar de esperar hasta que algo se vuelva viral, Twitter contextualizará el desarrollo del discurso al ritmo de la conversación pública o en anticipación a ella.
  • Mejorar la efectividad de las características del producto:  Apoyar la experimentación del producto y las iniciativas existentes donde un contexto adicional creíble podría mejorar nuestro trabajo. Por ejemplo,  Birdwatch  utilizará los comentarios de AP y Reuters como una forma de evaluar la calidad de la información elevada por los participantes de Birdwatch.

Durante esta fase inicial del programa, AP y Reuters se centrarán en el contenido en inglés. 

La confianza, la precisión y la imparcialidad están en el corazón de lo que hace Reuters todos los días, proporcionando a miles de millones de personas la información que necesitan para tomar decisiones inteligentes. Esos valores también impulsan nuestro compromiso de detener la difusión de información errónea. Estamos entusiasmados de asociarnos con Twitter para aprovechar nuestra profunda experiencia global y local para servir a la conversación pública con información confiable.

Hazel Baker

Jefe de recopilación de noticias de UGC, Reuters

AP tiene una larga historia de trabajo en estrecha colaboración con Twitter, junto con otras plataformas, para ampliar el alcance del periodismo fáctico. Este trabajo es fundamental para nuestra misión. Estamos particularmente entusiasmados con aprovechar la escala y la velocidad de AP para agregar contexto a las conversaciones en línea, que pueden beneficiarse de un fácil acceso a los hechos.

Tom Januszewski

Vicepresidente de Desarrollo de Negocios Globales, AP

¿Cómo funcionará este programa con la aplicación de las Reglas de Twitter? 

El alcance de este programa es independiente del trabajo que realizan los equipos de Confianza y Seguridad de Twitter para determinar si los Tweets infringen las  Reglas de Twitter.  AP y Reuters no participarán en las decisiones de ejecución.

¿Que sigue?

Esperamos que nuestros esfuerzos crezcan con el tiempo y la naturaleza del trabajo puede evolucionar a medida que aprendemos, observamos y escalamos nuestros esfuerzos para brindar soporte en todos los idiomas y zonas horarias, a nivel mundial.  

Este programa es solo una parte de nuestros esfuerzos continuos para ayudar a las personas a comprender la conversación que se desarrolla en nuestro servicio. Las personas experimentan una variedad de conversaciones públicas en Twitter todos los días, y estamos comprometidos a continuar nuestro trabajo para elevar la información y el contexto creíbles. 

@ 13010422

@JoannaG

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